Zásady ochrany osobných údajov

Hobik.sk (ďalej len „platforma“) sú webové stránky prevádzkované spoločnosťou basic IT, s. r. o., so sídlom Jarčeková 590, 055 61 Jaklovce, IČO: 54245770 (ďalej len „prevádzkovateľ“). Prevádzkovateľ spracúvava osobné údaje používateľov platformy v súlade s týmito pravidlami ochrany osobných údajov.

Pri spracúvaní osobných údajov vychádzame z hlavných zásad Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „Zákon“). Tieto pravidlá ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich spracúvame, a aké práva majú Používatelia.

Používaním platformy používateľ súhlasí so spracúvaním jeho osobných údajov v súlade s týmito pravidlami.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov boli naposledy upravené 20. marca 2025.

Základné informácie

1. Prevádzkovateľ:

   basic IT, s. r. o.
   Jarčeková 590, 055 61 Jaklovce
   IČO: 54245770
   E-mail: [email protected]

2. Kontaktná osoba pre ochranu osobných údajov:

   Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailovej adresy [email protected].

3. Osobné údaje:

   Akákoľvek informácia týkajúca sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, IP adresa, lokalizačné údaje, alebo ďalšie údaje týkajúce sa používateľa služby.

4. Používateľ:

   Fyzická osoba, ktorá pristupuje k platforme, používa ju alebo akýmkoľvek spôsobom využíva služby poskytované prevádzkovateľom, vrátane osôb, ktoré s prevádzkovateľom komunikujú prostredníctvom elektronických prostriedkov alebo poskytujú svoje osobné údaje za účelom využitia služieb prevádzkovateľa (ďalej len „používateľ“).

Aké osobné údaje spracúvame a na aké účely

1. Používateľský účet a inventár:

   Pre používanie služieb prevádzkovateľa je potrebné, aby používateľ poskytol platnú e-mailovú adresu, meno a priezvisko. Ďalšie údaje sú potrebné na vytvorenie inventára napr. adresa. Tieto údaje sú nevyhnutné na poskytnutie služieb prevádzkovateľa. Voliteľne si môže používatelia pridať ďalšie informácie ako je telefónne číslo alebo profilová fotka.

2. Cookies a technické informácie:

   Na zlepšenie funkčnosti platformy používa prevádzkovateľ cookies a iné technické informácie. Tieto údaje zahŕňajú IP adresu, údaje o prehliadači a zariadení, históriu prehliadania a informácie o správaní používateľa na platforme. Tieto údaje prevádzkovateľ spracuváva za účelom analýzi, marketingu a zabezpečenia platformy.

Právne základy spracovania osobných údajov

1. Plnenie zmluvy:

   Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje za účelom poskytovania služieb Používateľom v súlade so zmluvnými podmienkami (napr. spracovanie objednávok a transakcií), v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

2. Súhlas používateľa:

   Na spracovanie osobných údajov na marketingové účely a používanie cookies, ktoré nie sú technicky nevyhnutné, je potrebný súhlas používateľa v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Používateľ má právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať.

3. Oprávnený záujem:

   Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje aj na základe oprávneného záujmu, ako je zlepšovanie prevádzkovateľových služieb, prevencia podvodov, udržiavanie bezpečnosti a marketing, v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Pri tomto spracovaní prevádzkovateľ vždy zabezpečuje, aby neboli neprimerane dotknuté práva a slobody používateľa.

4. Plnenie zákonných povinností:

   Osobné údaje spracúva prevádzkovateľ aj na splnenie svojich zákonných povinností (napríklad, nie však výlučne, v oblasti účtovníctva a daní) v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Používanie cookies

1. Čo sú cookies?

   Cookie je malý textový súbor, ktorý webová stránka ukladá do zariadenia používateľa. Cookies umožňujú prevádzkovateľovi zlepšovať funkčnosť platformy, poskytovať personalizovaný obsah a uchovávať technické nastavenia. Tieto súbory vydržia, kým ich vy alebo váš prehliadač neodstránite alebo kým nevyprší ich platnosť.

2. Aké cookies používame?
   • Nevyhnutné cookies: Tieto cookies umožňujú základné funkcie platformy, ako je prihlásenie a bezpečné ukladanie údajov. Bez týchto cookies by platforma nemohla správne fungovať.
   • Funkčné cookies: Pre adaptovanie platformy do rôznych jazykov používame lokalizačné cookies (i18n).
3. Súhlas s používaním cookies:

   Pri prvej návšteve platformy Prevádzkovateľ požiada používateľa o súhlas s používaním cookies, ktoré nie sú nevyhnutné pre fungovanie platformy, v súlade s GDPR a zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov. Tento súhlas môže Používateľ kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavení cookies na platforme.

4. Správa a blokovanie cookies:

   Používateľ môže spravovať alebo blokovať cookies prostredníctvom nastavení svojho internetového prehliadača. Zablokovanie niektorých cookies môže obmedziť funkčnosť platformy.

Zdieľanie osobných údajov

1. Sprostredkovatelia a tretie strany:

   Osobné údaje prevádzkovateľ zdieľa s tretími stranami, ktoré mu poskytujú služby, ako sú najmä, nie však výlučne, spracovanie platieb, zabezpečenie a analytika. Tieto tretie strany majú prístup k osobným údajom používateľa iba v rozsahu potrebnom na plnenie daných služieb a sú viazané právnymi povinnosťami, ktoré zabezpečujú ochranu osobných údajov používateľa v súlade s nariadením GDPR, najmä článkom 28 GDPR.

2. Zákonné požiadavky:

   Osobné údaje môže prevádzkovateľ sprístupniť oprávneným osobám v prípade zákonných požiadaviek, ako je súdne predvolanie, príkaz alebo požiadavka verejných orgánov, v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

3. Ochrana práv:

   Osobné údaje môže prevádzkovateľ zdieľať za účelom ochrany svojich práv a majetku, vrátane prevencie podvodov alebo nelegálnych aktivít, a to v súlade s právnymi predpismi platnými na území Slovenskej republiky.

Doba uchovávania osobných údajov

1. Údaje o transakciách:

   Osobné údaje týkajúce sa rezervácií prevádzkovateľ uchováva po dobu trvania používania platformy používateľom a následne 5 rokov kvôli účtovným a právnym povinnostiam.

2. Marketingové údaje:

   Údaje pre marketingové účely prevádzkovateľ uchováva po dobu platnosti súhlasu používateľa.

Práva Používateľov

1. Právo na prístup:

   Používateľ má právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ktoré o ňom prevádzkovateľ spracúva.

2. Právo na opravu:

   Používateľ má právo na opravu svojich nepresných alebo neúplných osobných údajov.

3. Právo na prenosnosť údajov:

   Používateľ je oprávnený získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi.

4. Právo na vymazanie:

   Používateľ má právo na vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené a/alebo ak odvolá svoj súhlas na ich spracúvanie (ak to nie je v rozpore s požiadavkami právnych predpisov platných na území Slovenskej republiky).

5. Právo na obmedzenie spracovania:

   Používateľ je oprávnený požadovať obmedzenie spracovania svojich osobných údajov.

6. Právo namietať:

   Používateľ má právo namietať proti spracovaniu svojich osobných údajov na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa alebo na marketingové účely.

7. Právo podať sťažnosť:

   Používateľ je oprávnený podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnieva, že jeho práva spojené s jeho osobnými údajmi boli porušené.

Zabezpečenie údajov

Prevádzkovateľ zabezpečuje ochranu osobných údajov používateľa prostredníctvom rôznych technických a organizačných opatrení, vrátane šifrovania a ochrany hesiel. Za účelom ochrany osobných údajov prevádzkovateľ vyzýva používateľa, aby primerane chránil svoje osobné údaje (napr. používaním silných hesiel, nezverejňovaním svojho hesla a pod.). V prípade narušenia ochrany spracovávaných údajov oznámi prevádzkovateľ túto skutočnosť dotknutým osobám.

Zmeny pravidiel ochrany osobných údajov

Tieto pravidlá môže prevádzkovateľ z času na čas upraviť alebo aktualizovať. Ak budú zmeny podstatné, prevádzkovateľ používateľa o tom informuje prostredníctvom platformy alebo e-mailom. Aktuálna verzia Zásad ochrany osobných údajov spoločnosti basic IT, s. r. o. je vždy dostupná na platforme.